Результаты IT-опроса                                                                   Стратегия развития - 2030           Антикризисные меры   

"Горячие линии" ко Всемирному дню качества

"Горячие линии" ко Всемирному дню качества

       Всемирный день качества (World Quality Day) — ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября. 

       В этом году Всемирный день качества проводится 09 ноября 2023 года. Целью дня качества является привлечение внимания общественности к проблемам качества, поскольку качество продукции непосредственно влияет на качество жизни населения. 

      Поэтому вопросам качества со стороны государства уделяется особое внимание. 

      Роспотребнадзор (его территориальные органы) в постоянном режиме контролирует безопасность и качество потребительской продукции осуществляя проверки соблюдения требований технических регламентов, а также посредством оказания гражданам необходимой практической, консультативной помощи и защиты их прав в судебном порядке, в случае приобретения ими товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества. 

      На официальном сайте Роспотребнадзора регулярно публикуются памятки о том, как выбирать качественную и безопасную продукцию в разделе «Рекомендации гражданам». В целях обеспечения населения Российской Федерации актуальной информацией по вопросам качества и безопасности товаров (работ, услуг) действует государственный информационный ресурс.

      На данном портале каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, а также с информацией о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей. 

      Проблема качества – одна из самых приоритетных проблем в экономике любой страны.

      Особое внимание в этом году будет уделено теме «Оказание финансовых услуг. Актуальные проблемы.». С 13.11.23 г. по 17.11.23 г. будет организована «горячая линия» по телефонам 8-861-62 6-30-16 и тел. 8-861-57 73-757 для проведения тематического консультирования потребителей по вопросам разрешения потребительских споров при оказании финансовых услуг, а также совершенствования правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов граждан. 
26 октября 2023 11:40